Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng sv77

Bằng việc truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng sv77 tại địa chỉ sv77.biz, bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong Điều Khoản này, bạn phải ngay lập tức ngừng sử dụng nền tảng sv77. Việc tiếp tục sử dụng sau khi Điều Khoản được cập nhật và thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất.

sv77 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký, đăng nhập, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là quy định không có ngoại lệ và được áp dụng nhất quán cho tất cả người dùng trên toàn quốc, từ TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội đến các tỉnh thành khác.

Khi đăng ký tài khoản, người dùng xác nhận và đảm bảo rằng:

• Bạn từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trên CMND/CCCD.
• Bạn đang cư trú tại khu vực pháp lý cho phép sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến.
• Bạn có đủ năng lực hành vi dân sự để tham gia các giao dịch tài chính.
• Việc tham gia sv77 là hoàn toàn tự nguyện và tiền sử dụng là tiền cá nhân hợp pháp của bạn.
• Bạn không đang đăng ký thay cho người khác hoặc sử dụng danh tính giả mạo.

sv77 thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên. Người dùng cần cung cấp ảnh chụp CMND hoặc CCCD còn hiệu lực để hoàn tất xác minh.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản sv77. Việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau là hành vi vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.

• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và phản ánh đúng danh tính thực của người dùng.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, OTP). sv77 không chịu trách nhiệm về thiệt hại xảy ra do người dùng để lộ thông tin.
• Việc chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán tài khoản sv77 cho bên thứ ba là vi phạm Điều Khoản và dẫn đến chấm dứt tài khoản.
• Người dùng phải thông báo ngay cho sv77 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Tất cả giao dịch tại sv77 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). sv77 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và VNPay.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được ghi nhận tức thì.
• Tiền nạp qua chuyển khoản ngân hàng được ghi nhận trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính.
• Người dùng chỉ được nạp từ tài khoản/ví đứng tên chính mình — không được nạp thay cho người khác.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Xác minh KYC bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên.
• Tiền thắng phải được cược tối thiểu một lần (1x rollover) trước khi rút.
• sv77 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong các trường hợp rút số tiền lớn.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–60 phút tùy phương thức. sv77 không chịu trách nhiệm về chậm trễ từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.

Tất cả hoạt động cá cược và chơi game trên sv77 phải tuân thủ các quy tắc được quy định cho từng sảnh game cụ thể, cũng như các nguyên tắc chung dưới đây:

• Người dùng phải đảm bảo số dư tài khoản đủ trước khi đặt cược. sv77 không cấp tín dụng hay cho vay.
• Kết quả của tất cả các game và sự kiện thể thao được xác định theo dữ liệu từ nhà cung cấp và nguồn chính thức — không thể thương lượng hay khiếu nại về kết quả đã được xác nhận.
• sv77 có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, dời lịch hoặc có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả.
• Cược đặt sau thời điểm "Ngừng nhận cược" (No More Bets) không có giá trị dù hiển thị trên màn hình trong thời gian ngắn.
• sv77 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do sự cố kết nối internet từ phía người dùng trong quá trình cược.

sv77 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, cashback và Free Spin. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố rõ ràng trong trang khuyến mãi tương ứng.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Tiền thưởng và tiền nạp liên quan phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Yêu cầu cụ thể ghi trong điều kiện từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Hệ thống tự động phát hiện và hủy các trường hợp lạm dụng.
• sv77 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Cược hai chiều (hedging) và cược đối nghịch (arbitrage) nhằm hoàn thành rollover một cách giả tạo là vi phạm điều khoản và dẫn đến thu hồi thưởng.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện rollover.

Người dùng sv77 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây dẫn đến hình thức xử lý từ cảnh cáo, khóa tài khoản tạm thời đến khóa vĩnh viễn và thu hồi số dư:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) để tạo lợi thế bất công. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho sv77.
• Sử dụng thông tin thanh toán gian lận, thẻ tín dụng đánh cắp hoặc tài khoản ngân hàng không thuộc quyền sở hữu hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên sv77 hay người dùng khác qua bất kỳ kênh nào.
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác đặt cược thông qua tài khoản của mình.
• Sử dụng sv77 với mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.

sv77 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. sv77 nỗ lực hết sức để duy trì uptime tối đa nhưng không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc không thể truy cập nền tảng do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Mất mát tiền cược do sự cố kết nối internet từ phía người dùng.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Thay đổi tỷ lệ kèo hay lịch thi đấu do bên tổ chức giải thể thao quyết định.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của sv77 đối với một người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

sv77 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Chi tiết về cách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của sv77.

Bằng việc sử dụng sv77, người dùng đồng ý cho phép sv77 thu thập và xử lý các loại dữ liệu sau cho mục đích cung cấp dịch vụ, ngăn ngừa gian lận và tuân thủ pháp luật:

• Thông tin danh tính: họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD.
• Thông tin liên lạc: số điện thoại, địa chỉ email.
• Thông tin tài chính: phương thức thanh toán đã dùng (không lưu số thẻ đầy đủ), lịch sử giao dịch.
• Dữ liệu hoạt động: lịch sử cược, thời gian chơi, thiết bị sử dụng, địa chỉ IP.

sv77 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí có kiểm soát và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ để người dùng tự quản lý hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một phiên — tài khoản sẽ tự khóa khỏi cược khi đạt ngưỡng.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Yêu cầu tạm ngừng tài khoản trong 1 ngày, 7 ngày, 30 ngày, 90 ngày hoặc vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian: Cài đặt cảnh báo khi đã chơi liên tục quá thời gian quy định.
• Lịch sử hoạt động: Xem đầy đủ lịch sử thắng/thua theo khoảng thời gian bất kỳ.

Hãy nhớ: cá cược là hình thức giải trí có chi phí, không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính. sv77 khuyến nghị người dùng chỉ sử dụng số tiền mà mình hoàn toàn chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến chi tiêu thiết yếu.

sv77 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều Khoản này. Ngược lại, người dùng cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào.

• Đóng tài khoản tự nguyện: Người dùng gửi yêu cầu qua live chat. Số dư còn lại sẽ được thanh toán về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh, trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Đình chỉ do vi phạm: Tài khoản bị đình chỉ để điều tra khi có dấu hiệu vi phạm. Số dư bị giữ trong thời gian điều tra.
• Chấm dứt vĩnh viễn: Áp dụng cho các vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, sử dụng phần mềm bất hợp pháp). Số dư có thể bị tịch thu toàn bộ.

sv77 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, sv77 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết theo thứ tự: thương lượng trực tiếp → hòa giải → trọng tài. sv77 cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 5 ngày làm việc.

Phiên bản Điều Khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị ở đầu tài liệu này.